|
Huoltotiimit vastaavat GWB:n Mittausturvapalvelujen
toteutuksesta. Huoltotiimit toimivat koko maan laajuisella
alueverkostolla jolla varmistetaan palvelu mahdollisimman
läheltä asiakasta. GWB:n huoltotiimi on jaettu kahteen
alatiimiin: vaakahuoltoon ja analyysihuoltoon.
Huolto toimii osana ISO-9001 sertifioitua laatujärjestelmää
ja GWB:n vaakahuolto on FINAS:n (Finnish Accreditation
Service)
akkreditoima kalibrointilaboratorio, valtuutettu
Mettler-Toledo vaakojen huoltokorjaaja ja osa Mettler-Toledon
ensivakauslaatujärjestelmää.
Mittausturvalla säästöjä ja laatua
Oikea mittaustulos on kullan arvoinen päämäärä tehokkaassa
tuotannonsäädössä ja tutkimustyössä. Se tuo huomattavia
säästöjä raaka-aineissa, henkilöstö-resursseissa ja ajassa.
Lisäarvona täyttyvät myös laatuvaatimukset.
Mittausturva on GWB:n luoma palvelukonsepti, joka auttaa
asiakasta saamaan käyttöpaikalla oikean mittaustuloksen.
Mittausturva koostuu tarkoin etukäteen määritellyistä ja
asiakkaan hyväksymistä laitteen käyttöönotosta,
koulutuksesta ja mittausturvasopimuksesta.
Mittausturva - Luotettavat mittaustulokset ja toimivat
laitteet Mahdollistavat tuotannon säästöt ja laboratorion
tehokkuuden. Lopputuloksena laadukas toiminta ja korkea
asiakastyytyväisyys.
Asennus
Yksityiskohtaisesti
määritelty asennuspaketti varmistaa laitteen toiminnan
käyttöpaikan olosuhteissa. Laitteen asennus- ja käyttöönotto
sisältää suorituskyvyn varmentavia testauksia.
Asennusdokumentaatio on kehitetty täyttämään mm. GLP-vaatimukset
ja se on pohjana tuleville määräaikaistarkistuksille.
Laitekoulutus
Osana mittausturvaa
varmistetaan, että asiakas osaa käyttää laitetta oikein.
Tarkkaan määritelty laitekohtainen koulutuspaketti nopeuttaa
laitteen käyttöönottoa sekä rutiinikäytössä että vaativissa
analyyseissä. Käyttöhenkilökunnan saama koulutus dokumentoidaan
ja kuitataan sekä koulutuksen saajien että kouluttajan puolesta.
Säännöllisillä asiakas- ja laitekohtaisilla lisäkoulutuksilla
ylläpidetään käyttäjien ammattitaitoa.
Mittausturvasopimus
GWB:n
Mittausturvasopimus laitekohtaisine määräaikaistarkistuksineen
on asiakkaalle mutkaton tapa varmistaa mittausturvan jatkuvuus. Määräaikaistarkistusten dokumentoidut
suorituskykytestit varmistavat, että laite on antanut, ja myös
jatkossa antaa, oikeita mittaustuloksia.
Määräaikaistarkistuksilla ja laitekohtaisilla huolloilla
varmistetaan myös laitteen jatkuva ja oikea toiminta.
GWB Mittausturvatakuu
Kokemuksesta tiedämme, että vaakasi
toimivat, kun niistä pidetään hyvää huolta. Siksi annamme
tietyille Mittausturvasopimuksessa oleville Mettler-Toledo
vaaoille jopa 7 vuoden takuun.
Mittausturvaesite:
Mittausturvalla säästöjä ja laatua
(PDF-muodossa, aukeaa uuteen selainikkunaan) |
